როგორ ატარებენ ჩინეთში ძვირადღირებული ბრენდები პანდემიას და რატომ უნდა გაითვალისწინონ სხვა ქვეყნებმა

news

წლების განმავლობაში, ძვირადღირებული ბრენდები მთელს მსოფლიოში ნელნელა ითვისებდნენ ციფრულს.მაგრამ პანდემიამ დააჩქარა პროცესი, აიძულა ბევრი შეექმნა და ინოვაცია მოახდინოს იმ დროს, როდესაც ციფრული ტრანზაქციების დიდი რაოდენობა ხდება.მიუხედავად იმისა, რომ ზოგიერთი ძვირადღირებული ბრენდი ჯერ კიდევ ეწევა თითებს ელექტრონულ კომერციაში, კარგი შემთხვევის შესწავლა არის ის, რაც ხდება ჩინეთში - ქვეყანაში, რომელიც სხვაზე შორს არის ფუფუნების სექტორის დიგიტალიზაციაში.
ჩვენ ცოტა ხნის წინ ვესაუბრეთ აირის ჩანს, Digital Luxury Group-ის (DLG) პარტნიორთან და საერთაშორისო კლიენტების განვითარების ხელმძღვანელს, იმის შესახებ, თუ რა შეუძლიათ ისწავლონ ფუფუნების ბრენდებს მთელს მსოფლიოში ჩინეთის ციფრული ტრანსფორმაციისგან.

როგორ იმოქმედა პანდემიამ ფუფუნების საქონლის ინდუსტრიაზე ჩინეთში?

ჩინეთში ძვირადღირებული საქონლის ხარჯვა შიდა ქვეყანაში გაქრა.უფრო მეტი ბრენდი ორიენტირებულია მათი კვალი და აქტივობების გაზრდაზე ისეთ ადგილებში, როგორიცაა შიდა სამოგზაურო ჰაბები და უბაჟო სივრცეები.და ჩვენ ვხედავთ უფრო მეტ პროდუქტს, რომელიც შემოტანილია ბაზარზე ამ კონკრეტული ბაზრის გათვალისწინებით, განსხვავებით დანამატებისგან.
მნიშვნელოვანია, რომ მარკეტოლოგები იყვნენ მზად და მოქნილი, არა მხოლოდ მათი ციფრული ინფრასტრუქტურითა და ეკოსისტემით, არამედ გაყიდვების ძალითა და სამუშაო ძალით, რომელიც მათ თან ახლავს.სწორედ ახლა ჩინეთში, ახალგაზრდა თაობა ნამდვილად აჩვენებს თავის მსყიდველუნარიანობას და ჩვენ ვიცით, რომ ეს მომხმარებლები გააგრძელებენ წვლილის შეტანას ფუფუნების ბაზარზე იქა და მთელ მსოფლიოში.როგორც ასეთი, მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, თუ როგორ ყიდულობენ ისინი და როგორია მასთან მიახლოება და კომუნიკაციის საუკეთესო გზა.ბრენდები უფრო კრეატიულები უნდა იყვნენ და მოძებნონ ახალი პლატფორმები ან ფორმატები ამ ჩართულობის გასაძლიერებლად.

news

როდესაც ელექტრონული კომერციის ძირითადი პლატფორმები, მათ შორის Alibaba-ს Tmall და JD.com, უფრო მეტ ფუფუნების ბრენდს აფორმებენ, მიაღწია თუ არა ონლაინ ფუფუნების საქონლის გაყიდვებმა ჩინეთში გადახრის წერტილს?

თქვენ ხედავთ, რომ უფრო მეტი ბრენდი, როგორიცაა Cartier ან Vacheron Constantin, გადახტა.კარტიე Tmall-ს მხოლოდ ერთი წლის წინ შეუერთდა.რა თქმა უნდა, Cartier აკეთებდა WeChat მინი პროგრამებს, ასე რომ, ეს ახალი არ არის ელექტრონული კომერციის სივრცეში.მაგრამ Tmall აშკარად განსხვავებული ნაბიჯია, რომლის გადადგმაც ბევრი ლუქს ბრენდი არ იფიქრებდა.
ჩვენ ჯერ კიდევ ამის ადრეულ ეტაპებზე ვართ და რეალურად მეტი სივრცეა ფუფუნების საქონლის გასაგრძელებლად იმ თვალსაზრისით, თუ რას აპირებენ ისინი უფრო დიდ ბაზრებზე, როგორიცაა JD.com და Tmall.რასაც ახლა ვხედავთ არის ის, რომ ბრენდები აკეთებენ რაღაცეებს ​​საერთო გამოცდილების გასაუმჯობესებლად.მაგალითად, არსებობს გაუმჯობესებული გამოცდილება Tmall-ის „მეორე სართულის“ მეშვეობით, ფუნქცია, რომელიც გთავაზობთ გაფართოებულ გამოცდილებას და ბრენდირებულ ურთიერთობებს სპეციალურად წევრებისთვის.
თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ ონლაინ გამოცდილება, რომელიც სცილდება მხოლოდ პროდუქტის გვერდს ან მაღაზიის ვიტრინას და ისინი იწყებენ კიდევ უფრო განვითარებას.გასული წლის განმავლობაში, ჩვენ ვნახეთ, რომ სილამაზის სივრცეში რამდენიმე ბრენდმა მიიღო მეტი ციფრული გამოცდილება, როგორიცაა გაძლიერებული რეალობის (AR) ტექნოლოგია, ისევე როგორც 3D სივრცეები, რათა მივაწვდინოთ ადამიანებს, რომლებიც რეალურად ვერ შეძლებდნენ აგურის და... ნაღმტყორცნების ადგილმდებარეობა.მაგრამ ყველა ბრენდი ჯერ არ არის და ბევრი ჯერ კიდევ ტესტირებას და სწავლას ატარებს.

Omnichannel საცალო ვაჭრობა ძალიან გაიზარდა ბოლო რამდენიმე თვის განმავლობაში.როგორ უახლოვდებიან მას ჩინეთში ფუფუნების ბრენდის მარკეტოლოგები?

omnichannel საცალო ვაჭრობის დაჩქარება არის ის, რასაც ჩვენ ვხედავთ გლობალურად, მაგრამ ჩინეთში ეს ცოტა უფრო დახვეწილია.მომხმარებლები უფრო კომპეტენტურნი არიან ტექნოლოგიების გამოყენებაში და დანერგვაში, რომლებიც საშუალებას აძლევს ბრენდებთან ინდივიდუალურად კონსულტაციებს, რასაც ისინი სხვაგვარად ვერ მიიღებდნენ მაღაზიაში არსებული გამოცდილებიდან.
მიიღეთ WeChat, მაგალითად.სილამაზის ბევრმა მრჩეველმა, ისევე როგორც ძვირადღირებულმა ბრენდმა, შეძლო გაყიდვა პლატფორმის საშუალებით, როგორც ერთერთზე, ისე კერძო ჯგუფურ ჩეთში.და WeChat-ზე თქვენ ესაუბრებით მომხმარებელთა ჯგუფს, რომლებიც აქტიურად ადევნებენ თვალყურს თქვენს ბრენდს და გეძებენ, ასე რომ თქვენ ნამდვილად უფრო მჭიდროდ საუბრობთ.ამ პლატფორმის დინამიკა საშუალებას გაძლევთ გქონდეთ მეტი ერთი-ერთზე კავშირი და მაინც იყოთ ბრენდზე ორიენტირებული.ის განსხვავდება იმ სტილისგან, რომელიც შეიძლება გქონდეთ Tmall-ის ლაივ სტრიმინგიდან, რომელიც ფართო აუდიტორიას აღწევს.
ეს ყველაფერი დამოკიდებულია მოხერხებულობაზე.მიიღეთ ისეთი მარტივი რამ, როგორიცაა ონლაინ შეხვედრის დაჯავშნა.Burberry-თან შეხვედრის დაჯავშნისას შეგიძლიათ აირჩიოთ თემატური მოსაპირკეთებელი ოთახი, რომელიც მორგებულია თქვენს გემოვნებაზე.და Burberry გთავაზობთ ონლაინ ყიდვას, არჩევას მაღაზიაში, რის გაკეთებასაც ბევრი ბრენდი იწყებს.ბრენდებმა უნდა გაითვალისწინონ, რატომ უნდათ ადამიანებს თავიანთ მაღაზიებში ყოფნა - იქნება ეს მოხერხებულობისთვის, რათა სწრაფად აიღონ რაიმე, ან უფრო პერსონალიზებული გამოცდილებისთვის.

news

რომელ ციფრულ პლატფორმებზე არიან დაყრდნობილი ამჟამად ჩინეთში ფუფუნების მარკეტოლოგები?

კომერციისთვის JD.com, Tmall და WeChat-ის მინი პროგრამები მახსენდება.სოციალური თვალსაზრისით, ეს არის Weibo და WeChat, ისევე როგორც პატარა წითელი წიგნი (ასევე ცნობილია როგორც Red ან Xiaohongshu) და Douyin, რომელიც არის TikTok აშშ-ში.Bilibili არის ვიდეო პლატფორმა, რომელიც პროგრესირებს და აგროვებს მეტ ტრაფიკს და მეტ მიმზიდველობას.

წყაროები: emarketer.com


გამოქვეყნების დრო: აპრ-02-2022